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─ トヨタ bBをご売却されたS.S様にお話をお伺いしました。
Q. どういう経緯でJCMのホームページをお知りになりましたか。
S.S様： 全日空の赴任前セミナーでいろいろな提携サービスがあると知り、JCMもその1つでした。海外赴任専門のサービスだということに興味を持ち、ホームページを拝見しました。
Q. ご売却をJCMに決めた点はどういうところでしょうか。
S.S様： 主人が先に出国しておりましたので、車の売却は私に任されていました。車のことや手続きのことも不慣れなので不安な気持ちがありましたが、ホームページを見て、ギリギリまで乗れたり、手続きをまかせられるというのがあり、「主婦の私にもできる!?」と思ったからです。
Q. JCMの担当者の対応・印象はいかがでしたか？
S.S様： 暑いなか査定していただき、その後の説明もよく分かりました。また今回は書類の関係で早めに手放さざるを得なかったため、JCMから代車をお借りしたのですが、対応が早くてとても助かりました。「細かいところまで行き届いている」という印象でした。
Q. 今後JCMに望むサービスがあればぜひ教えて下さい。
S.S様： 代車の保険についての説明がなかったこと。あとは特にありません。何しろ対応がすばやくて、時間もかからず助かりました。本当にありがとうございました。
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